DIGITAL MARKETING MANAGER
Cuando hablamos de una persona dedicada a Digital Marketing Manager, nos referimos a una persona que coordina, ayuda o gestiona a otras personas para que éstas logren desarrollar un plan de marketing y comunicación online correcto.
¿Cómo hace esto? A grandes rasgos, como hemos dicho antes, su objetivo principal es promover y comercializar productos o servicios, pues bien, para ello debe ser una persona que tenga unas habilidades digitales muy amplias, ya que va a tener que realizar campañas publicitarias con herramientas de marketing y, también, una persona multitarea ya que estará atento de todas las tendencias y novedades del marketing digital. Un factor bastante importante es la experiencia, ya que se necesita conocer a la perfección el mercado y la dinámica de los procesos digitales.
Especificando más, las funciones que sigue esta profesión son: analizar el D.A.F.O. (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades), la competencia, el estado y el sector de la empresa, realizar acciones dirigidas a aumentar la visibilidad y reputación (hacer branding), captar tráfico digital, atraer clientes y aportar valor al producto (inbound marketing), crear una estrategia de contenido de la marca y en las redes sociales de la empresa, medir los resultados y gestionar el presupuesto que genere todo este proceso.
Como ya se ha analizado el puesto de Digital Marketing Manager en el apartado anterior, este tiene diferentes funciones de responsabilidad sobre los negocios de la empresa en internet, tales como las explicadas, donde podemos agregar que una tarea importante para los RRHH de la empresa seria dirigir todas las tareas relacionadas con internet o redes internas.
Como ya hemos visto en distintas entradas, enfocarlo a los recursos humanos supone el apoyo que tanto el departamento como el personal del mismo ofrezcan para las distintas funciones en la empresa, en este caso podemos comentar que el análisis y resultados de los departamentos digitales es sumamente importante para asegurar una competitividad de la estrategia digital, dando lugar a una evaluación de los departamentos a la par que el trabajo del Digital Marketing Manager, entonces ¿Cómo puede ayudar? muy sencillo, si damos un vistazo a las funciones podemos observar que una de las principales es el análisis y destreza en la elección e interpretación de los indicadores mas adecuados para poder valorar la rentabilidad del mismo, estas funciones van dirigidas por el departamento y delegadas en distintos trabajadores a los cuales se les pedirá un resultado y unas metas que alcanzar.
Por tanto, en la búsqueda de liderar el sector digital, este puesto se enfrenta a un trabajo continuo con su departamento o sus colaboradores, donde se destacara sus dotes de comunicación y a la vez sus dotes en liderazgo y estos a su vez servirán en la evaluación de los resultados y metas alcanzadas por el departamento de recursos humanos teniendo como principal input el factor humano.
Imagen de: https://roceteer.com/blog/love-my-job-digital-marketing-manager/
No cabe duda que el marketing digital es una disciplina muy amplia que abarca desde el marketing de contenido hasta relaciones públicas. El marketing es una actividad que lleva a cabo actuaciones como la investigación de mercados, diseños de productos, fijación de precios… Con todo esto se pretende colocar en el mercado el mayor numero de productos. El marketing nos permite acercarnos al cliente con la libertad de decisión que se le da al permitirle opinar sobre productos y servicios, compartiendo el contenido y construyendo lo que quiere consumir, ya que esto provoca que las estrategias sean mas efectivas , y esto sin lugar a duda es un gran reto para las empresas.
Es importante saber definir las necesidades del cliente desde su punto de vista, no solo desde la empresa, sino con la finalidad de captar la atención del cliente .
Con internet se ha revolucionado la forma de relacionarse entre las empresas y los consumidores, por ello el marketing digital es mucho mas que un sitio web, es importante saber posicionarla y captar la atención de usuarios para fidelizarlos, medir e interpretar todo tipo de resultados , por ello se considera una herramienta de alta necesidad en nuestro día a día.
Bibliografía:
https://josmarketing.es/digital-marketing-manager/#:~:text=Debe%20ser%20un%20profesional%20del,y%20crear%20contenidos%20de%20calidad.
